集団はポジションがあるからこそ機能する

どんなチームでも、各メンバーには役割やポジションが割り当てられるのが一般的。それには理由があるのだそう。

「それぞれ異なる役割があることで、“その目的に向かうために自分は何をすればいいか”が明確になり、安心して動けるようになります。例えば旅行に出かけたとき、“私は運転手”“じゃあ私はナビ”“私はおやつ係”というように、それぞれ違う役割を持つと、スムーズに過ごせますよね。違う役割があるからこそメンバーは噛み合い、チームとして機能できる。それが、ポジションがある意義です」

そう話すのは、組織開発に関する専門家の長尾彰さん。

また、ITを通じて究極の適材適所を考える、そんなサービスを提供している会社の代表である仲暁子さんは、「人には得意不得意がありますが、一人ですべてを負うとなると、不得意なこともやらざるを得ない。でもチームなら、自分の不得意なことが得意な人もいるわけで、そこを見極めたポジションの配置があれば、得意なことしかやらなくてもいい、という可能性もあります。また、そういった差配が上手くいっているチームほど、よく機能していると思います」と話す。

では、どうやったらチーム内で自分が望むポジションに就くことができるのか？ まずは理想のポジションを目指す上で押さえたい、6つのポイントの紹介からスタート！

イラスト左から、リーダー、サブリーダー、ムードメーカー、クラフトマン、キュレーター、ブレーン、サポーター。仕事でもハイキングでも、チームにはさまざまなポジションがある。

【リーダー】目指すべき方向を示し、チームを率いるまとめ役。

【サブリーダー】リーダーをそばで支えながら、グループ全体を俯瞰で観察。

【ムードメーカー】チームの雰囲気を左右する明るく優しいキャラクター。

【クラフトマン】コツコツと成果物を仕上げる我が道を行く職人肌。

【キュレーター】あまたの情報を集めてチームのために提供するアンテナ。

【ブレーン】状況や情報を整理して行き先を照らす頭脳。

【サポーター】人間関係からタスクまで、組織を良くする潤滑油。

【Point1】やりたいのはこれじゃない…。就きたいポジションとのギャップに悩む人が増加中

実務をやりたいのに調整ばかり。縁の下の力持ち的に働きたいのになぜかいつもリーダー…。読者世代にも、チームの中でやりたいポジションに就けないという人が多いのでは。

「人は“理想の自分”と“周囲から期待される自分”の両方の視線にさらされて生きていて、それがズレると葛藤が生まれます。今はSNSを通じ“理想像”が鮮明に見えるので、現実との落差を感じやすいのでは」（長尾さん）

「特に仕事においては、“これまでに何ができたか”という実績を重ねることで評価が高まり、それが次のポジションに繋がっていくもの。若いうちは経験が少ないので評価軸がなく、それゆえ望むポジションに就けないということもあるのでは」（仲さん）

【Point2】何がしたくて、何が向いている？ 自己理解を深めることが望むポジションを取る第一歩

上司から役割を任命される場合もあれば、現場の雰囲気で気がついたらその役割に…というパターンも。いずれにしても、他者からの“あなたにこの役をお願いしたい”という気持ちがあることは間違いない。では人は、第三者のどんな様子を見ると、“この役割をお願いしたい”と思うのか。

「ある役割に対して、“私はこれが得意”という思いや、“これをやっているときに一番エネルギーが湧く”という感覚を持っている人は、自然とその役割にふさわしい振る舞いをしていたり、自信が滲み出ます。なので、まずは自分が何をしたいのか、何をしているときに喜びを感じるのか。そこを掘り下げ実践することが、自然と周囲へのアピールに繋がります」（長尾さん）

【Point3】就きたいポジションは言葉にしないと伝わらない。でも、言い方が大事

ポジションへの熱い気持ちと自信。やる気を放出すればきっと思いは通じる…!! ある意味それは事実だが、でも待つだけではなかなか時は来ない。

「“このポジションを務めたい”という希望を言葉にしないと、相手にはなかなか伝わりません。私としては、希望はどんどん口にしていくべきだと思います。上司からの任命の場合は上司に直接言ってもいいと思いますし、メンバー内でのゆるっとした割り振りなら、例えば飲み会とかで軽く言うだけでもいい。とはいえ、必ずしもその希望が通るとは限りません。特に持続的なチームや組織の場合、断られたときにわだかまりが残らないよう、明るく、あまりシリアスにならずに言うことも大事だと思います」（仲さん）

【Point4】他者評価を気にしすぎると『やる気がない人』と思われ、機会を逃す場合も…

欲しいポジションを得るには、適度な自己主張があることはもちろん、“あの人、あのポジションに向いているよね”とチーム内の人に思ってもらうというような、他人からの評価も必要になってくる。でもそこを気にしすぎると、かえってポジションを遠ざけることにもなりかねない、と長尾さん。

「周囲の評価を意識するのは人として自然なことですが、その思いが強くなりすぎて、行動がぎこちなくなったり、発言が消極的になる場合も。さらにその様子を見たチームメイトに、“やる気がない”とみなされてしまい、他の人にチャンスが回ってしまいます。チーム内での自分の評価を気にするより、チームにどう貢献できるかを考えることが大事です」

【Point5】チーム全体のためにも、避けたいポジションはきちんと伝えるべき

「プライベートであれば、どうしてもやりたくない役割の場合はそっとフェードアウトすればいいですが、会社のような持続的な人間関係があるチームの場合、なかなかそうもいかないですよね」（仲さん）

でも避けられない関係だからこそ、我慢する必要はない。

「誰にでも、合わないと感じる椅子はある。そう思ったときは水面下でなんとかしようとせずに、“それは苦手なんです”と正直に言うのが一番健全だと思います。避けたい役があるときは、“私はこういう役のほうが力を発揮できます”と、ポジティブに代替案を添えて伝えると、より建設的です。それが結果的に、チームにもプラスになると思います」（長尾さん）

【Point6】目指すポジションに就けなくても、それを前向きに捉えれば次のチャンスに繋がる

希望するポジションに就けない場合、“なぜ私がこの役割なの…”とモヤモヤするのも事実。

「でも、誰かがあなたに“これが向いていそうだからお願いしたい”と思い、そのポジションが巡ってきた側面も。まずは自分が評価された事実を前向きに捉え、与えられた役割に取り組んでみましょう。新しい経験を通じて“できること”が増え、結果的に、それが理想のポジションを引き寄せることもあり得ます」（仲さん）

「望まない役割だとしても、その席からしか見えない景色があります。そこで見たものや感じた気持ちは、確実に学びになり役立つ。今の席で楽しみを見出す人には、不思議と次に望むポジションが巡るものです」（長尾さん）